開業から13年間、一度も“集客”しなかったのに
3年以上購入継続の超優良顧客が9割以上
二度値上げして離脱はたった一人
超安定経営を続ける会社の秘密とは?
弊社は創業以来13年もの間、ほとんど新規集客のための行動をせずに優良な顧客に恵まれ続けてきました。
弊社の商品を買うために問い合わせてくるお客様は、初回の接触の時点で弊社のことをすでによく知っていて、値段に関係なく買うつもりでいます。
最初のメールが、
「○○さんから、清水さんのニュースレターはすごくいいと聞きました。
当院でも導入したいので申し込みます」
といった内容です。
値段を聞く前に申し込んでくださるのです。
「よくわからないけど検索で見つけたから問い合わせてみた」
「値段を聞いてから考えるので見積りをちょうだい」
というパターンは稀。
つまり、経営セミナーなどで弊社を紹介されて、実際に弊社の商品を使っている仲間から弊社の評判を聞いているのです。
そして、実に長いことご利用くださいます。
10年以上の方もいますね。5年以上となると100名は超えるでしょうか。
半年以内にやめる人はほぼいません。
自慢するつもりはありませんが(いや、ちょっとはありますが)、これって理想的な集客だと思いませんか?
✅ 口コミや評判が自然と広まっている
✅ 値段に関係なく買ってくれる
✅ 商品の内容を理解したうえで問い合わせてくる
✅ 短期的な効果ではなく長い目で見て効果を得るものだと思ってくれている
✅ 購入開始から何年たっても「いつも本当にいい商品をありがとう」と言われる
これを、あなたの院にも引き起こしたいと思っています。
どういうことか?
つまりはこういうことです。
✅ あなたの院の口コミ・評判が自然と広まる
✅ 大幅な初回割引がなくても行きたいと思われる
✅ 治療方針を理解したうえで来院される
✅ ただ痛みをとるだけでなく健康維持のために長く通ってもらえる
✅ こんな治療院を探していた!と言われる
「そんなこと、ウチの近くに住んでいるわけでもないのに
できるわけない」
と思ったでしょうか?
確かにそうですね。私があなたの院の近くであなたの院の評判を言いふらすのは、やりたいのは山々ですが現実的ではありません。
しかし、多くの患者さんはネット検索をしてから来院しますよね。
「ネット上で言いふらす」なら、できると思いませんか?
これからお伝えする内容は、「チラシを●枚まいたら○人の新規が来た」といったように、「これをやったらこんな効果が出た」と因果関係が明確になるやり方ではありません。
スタート直後からバンバン集客につながるような方法でもありません。
長く続けることで、「自然で」「良質な顧客が集まる」集客につながる方法です。
この方法を知りたい方は、下の登録フォームのご記入・送信をお願いします。
すぐにステップメールがスタートします。
ステップメールは全5日間です。
特殊なワザは一つも必要なく、
お金を1円もかけずに実践することも可能で、
売込みも不要、コピーを考えるのも不要、
「あなたの院の理念と特徴は?」と聞かれたときに
自信を持って答えられるのであれば、
それに合う患者さんが引き寄せられる方法です。